У самых желанных менеджеров Америки есть кое-что общее: гомосексуальная ориентация. Результаты последних исследований показывают, что у начальников-геев сотрудники более мотивированы и работоспособны, чем у их коллег-натуралов. Так почему же из геев получаются самые хорошие руководители?

Проработав три месяца в должности старшего менеджера одной из компаний, входящей в топ 500 крупнейших по мнению журнала "Fortune", Мэтью Кляйн (Matthew Klein) понял, что окончательно запутался. "В конце концов я вошел в кабинет босса, поднял руки вверх и сказал: "Я чувствую себя совершенно подавленным, - объясняет он. - По правде говоря, у меня был срыв". Многие менеджеры на месте его босса приказали бы ему вернуться на место и заняться делами. Но у босса Кляйна была противоположная реакция. Сначала он заверил Кляйна, что тот хорошо выполняет свою работу, а затем помог ему составить список приоритетов в заданиях, чтобы их можно было выполнять по порядку. "Не то, чтобы он был белым и пушистым парнем, который во время заседаний кинется обнимать тебя через стол, - говорит Кляйн о Роберте Оллэндере-Крейне (Robert Ollander-Krane), директоре по обучению и развитию в компании. - Но он позволил мне абсолютно честно рассказать о сложившейся ситуации. Теперь я ему во всем доверяю, а мой карьерный кризис благополучно преодолен".

Одной из причин подобной деловой эффективности Оллэндера-Крейна является то, что он принадлежит к новой категории - геев-менеджеров, которые могут стать самыми желанными начальниками в Америке.

В книге "Коэффициент G: Почему руководители-геи являются лучшими лидерами... и что надо знать каждому менеджеру" (The G Quotient: Why Gay Executives Are Excelling as Leaders . . . and What Every Manager Needs to Know) писатель и профессор бизнес-школы Университета Южной Калифорнии Кирк Снайдер (Kirk Snyder) утверждает, что начальники-геи руководствуются вниманием к личностным проблемам подчиненных, и это позволяет сотрудникам, принадлежащим к поколениям 90-х и 2000-х, работать с максимальной отдачей. "Руководители-геи обращают внимание на то, какой вклад делает каждый сотрудник, и они считают, что их работа заключается в том, чтобы найти наилучшее применение навыкам их подчиненных", - говорит он.

Во время пятилетнего исследования американских руководителей Снайдер пришел к весьма интересным выводам. Оказалось, что работоспособность, удовлетворение и моральное состояние подчиненных на 35-60% выше у руководителей-геев, чем у их коллег-натуралов. И это немало: по данным кадрового консалтингового агентства Towers Perrin, всего лишь 14% сотрудников крупных корпораций во всем мире полностью вовлечены в работу. А группа Saratoga Institute, измеряющая эффективность PR-отделов, обнаружила при опросе 20 тысяч работников, уволившихся с прежних мест работы, что главным мотивом увольнения было поведение их начальства.

Итак, что же отличает руководителей-геев? Возможно, причины стоит искать в их школьных годах. "В школе геи были вынуждены постоянно хитрить, что-то придумывать и оценивать себя и свое развитие по мере взросления, - говорит Снайдер. - И это проявляется в трех основных навыках: способности адаптироваться, интуитивной коммуникации и креативном решении проблем". Другими словами, ваш начальник спокойно относится к тому, что раз в неделю вы уходите с работы пораньше, чтобы забрать ребенка из школы, и рад научить вас, как совершить важную сделку.

Руководители-геи отмечают, что размышления и искренность, которые необходимы для совершения камин-аута, означают, что к моменту устройства на работу геи чувствуют себя спокойно со своей ориентацией и им не надо унижать других людей, чтобы самоутвердиться. "Опыт камин-аута делает тебя честным с самим собой и всеми, кто тебя окружает", - говорит Крис МакКарти (Chris McCarthy), вице-президент сети MTV, который совершил камин-аут 10 лет назад. Он полагает, что этот опыт позволил ему понять индивидуальные потребности семи членов его группы, среди которых были два недовольных сотрудника, которым он недавно помог найти новую работу в компании. "По-моему это действительно важно - дать людям возможность ощутить собственное достоинство. Даже если доходит до увольнения сотрудника, необходимо, чтобы он ушел довольным", - объясняет он.

Подобный "гуманный" стиль управления идет на пользу сотрудникам, независимо от их ориентации. 23-летнего Брайана Вачура (Brian Wachur) долго не продвигали по карьерной лестнице. Он решил обратиться к своему менеджеру-гею Джейсону Смиту (Jason Smith). "Я так нервничал, ждал, что он скажет, но он весьма конструктивно подсказал, как повысить производительность и качество моего труда, - говорит Брайан. - Мой босс сильно отличается от других менеджеров, с которыми мне доводилось работать". Вскоре старания молодого сотрудника заметили, и Вачур получил новую должность. Теперь он считает Смита своим профессиональным наставником. "До сих пор удивляюсь, что в моей жизни есть 38-летний гей, оказывающий на меня такое сильное влияние".

Мэтью Кляйн уверяет, что работа с начальником-геем научила его тому, что эмоциональная искренность не означает более низких требований к профессиональным навыкам. "Типичный гетеросексуальный мужчина запрограммирован как мальчишка на две эмоции: гнев и усталость, - говорит он. - И это главные помехи, которые ограничивают возможность натуралов быть прекрасными менеджерами".

Конечно, не стоит приравнивать гомосексуальность и менеджерские навыки. "Только те менеджеры добиваются успеха, у кого есть энергия, кто отзывчив и интересен, - говорит открытый гей Ричард Лэрмер (Richard Laermer), директор-распорядитель PR-фирмы из Нью-Йорка, и соавтор книги "Маркетинг в стиле панк: подними свою задницу и участвуй в революции" (Punk Marketing: Get Off Your Ass and Join the Revolution). - Я знаю огромное число эмоциональных и внимательных менеджеров-натуралов".

Таким образом, если ваш новый начальник - гей, шансы на то, что вы будете мотивированы и довольны работой, увеличиваются. Но даже если этого не произойдет, есть надежда, что все еще остается одна область, в которой ваш начальник преуспеет. По словам Смита, "У нас проходят самые крутые корпоративные вечеринки".