В ближайшие месяцы одна из крупнейших компаний на рынке мобильной связи - "Евросеть" планирует открыть несколько VIP-салонов, в которых клиентов будут обслуживать геи. Управляющий компанией "Евросеть" Евгений Чичваркин верит в успешность проекта. "Мы ходим по дорогим бутикам, ресторанам, салонам красоты, в которых большинство продавцов - геи. У них качественно другой уровень обслуживания - тот, к которому привыкли богатые люди. По опыту наблюдений, продавцы-геи более заботливо обслуживают клиентов. В элитных салонах связи обслуживание должно быть таким же, как и в дорогих магазинах", - убежден Чичваркин. Чичваркин

считает, что лояльно к новому эксперименту компании отнесутся именно

VIP-клиенты: "Мы позиционируемся как компания экономкласса, и покупатели

неправильно воспримут, если в наших обычных салонах будут работать гомосексуалы. Поэтому VIP-салоны связи будут располагаться в крупных торговых центрах, работающих в секторе luxury".

Как рассказал "Ведомостям" на условиях анонимности сотрудник HR-службы компании Riel, управляющей сетью магазинов "Арбат Престиж", в их компании при наборе консультантов в салоны также обращают внимание на внешний вид и поведение мужчин. "Продажа парфюмерии достаточно тонкое дело, и геи чаще быстрей понимают, что нужно людям, чем мужчины-натуралы, - говорит он. - Как показывает опыт, геи действительно хорошо работают с клиентами и - вопреки расхожему мнению - нисколько их не отталкивают".

В сети парикмахерских "Персона" администраторами работают только молодые люди, из них около 20 - 35% геи. Сексуальные предпочтения остальных сотрудников неизвестны, но клиенты уверены, что они тоже голубые. "Наша корпоративная политика демократична, и никто в постель к сотрудникам не заглядывает, - говорит менеджер по маркетингу сети "Персона-LAB" Эдуард Польман. - Все наши сотрудники выглядят унисекс, но геи они или нет - неизвестно. Я бы назвал их метросексуалами. Это стильные и модные молодые люди. Их всегда можно выделить из толпы на улицах, они вызывают у клиентов положительные эмоции". По его словам, нанимать исключительно "унисекс" "Персона" начала не сразу. На практике оказалось, что именно метросексуалы представляют наибольшую привлекательность для клиентов, особенно женщин. При этом не так важно, работают ли они администраторами или парикмахерами.

Однако сами геи не видят особенных преимуществ перед остальными. "Моя профессия - стилист, а не гомосексуалист. Некоторые делают с помощью ориентации карьеру, но если человек некреативен и неталантлив, то он везде будет таким и сексуальные предпочтения ему не помогут, - говорит один из стилистов салона "Персона-LAB", просивший не упоминать его имени в печати. - Я не вижу особых различий между моей работой и работой моего коллеги с традиционными предпочтениями. Правда, моими постоянными клиентами являются в основном девушки, а у него мужчины".

"Среди женщин распространенно мнение, что у геев завышенные требования к жизни и они умеют ею наслаждаться, - говорит Польман из "Персоны-LAB". - Есть убеждение: когда парикмахер мужчина, то он смотрит на стрижку глазами мужчины. К девушкам клиентки относятся как к конкуренткам и редко доверяют им свою стрижку. У таких стилистов есть преимущество: они могут оценить стрижку и с мужской, и с женской стороны. Все эти выводы следуют из маркетинговых исследований, проведенных нами. Социология показала, что большинство женщин стараются попасть именно к такому мастеру".

Директор сети салонов Jacques Dessange Ольга Богуславская тоже считает, что женщинам нравится стричься у мужчин: "Они могут с ними кокетничать, пусть он даже гей". Однако в Jacques Dessange, набирая стилистов, обращают внимание главным образом на их профессионализм. "У нас все стилисты гетеросексуальны, об этом их никто не спрашивал напрямую, но мне так кажется, - говорит Богуславская. - Есть салоны, где работают только голубые, и они пользуются большой популярностью, особенно у творческой элиты. Наши клиенты - банкиры, топ-менеджеры крупных компаний и их жены. Им безразличны сексуальные предпочтения парикмахера. Наш стиль - модный консерватизм, поэтому важна не сексуальность, а профессиональные качества".

Компания "Хеллерк" открывает сейчас новый ресторан тайской кухни, и руководство хочет, чтобы обслуживающий персонал помогал создавать атмосферу сексуальной раскрепощенности, которая свойственна Таиланду. По мнению Инны Кампулиной, менеджера по персоналу компании "Хеллерк", именно геи способны обеспечить подобную атмосферу. "Богатые клиенты, как правило, занятые люди; они давно оторвались от своих "животных инстинктов" и считают своей сильной стороной интеллект, яркость, деловую хватку, личностность. Они не в силах соперничать с сексуальной "агрессией" обслуживающего персонала", - говорит она. Поэтому, по ее мнению, мужчина, пригласивший девушку в ресторан, подсознательно ведет себя раскованнее, если их обслуживает официант-гей. "Для большинства клиентов подобный обслуживающий персонал - люди, лишенные пола, что, собственно, и оказывается востребованным в ситуации современного города", - поясняет Инна Кампулина.

Какие бы доводы ни приводили работодатели, зачем они нанимают метро- или гомосексуалов, главное, что они их вообще охотно нанимают, считает Джейкоб Кирк, консультант американской компании GayWork, проведший в России пять лет с целью сбора информации для разных правозащитных организаций. На его взгляд, российский либерализм если не обгоняет, то уже наступает на пятки американскому. "Если американский бизнесмен решит нанять на работу геев, то зачастую он сделает это, чтобы его компанию посчитали либеральной и продвинутой, - утверждает Кирк. - У вас же, по моим наблюдениям, работодатели поняли выгодные стороны работников-геев с практической стороны. Они более вежливы, опрятны. Кроме того, так как в России "открываться" не принято, то, пока их сокурсники гуляли повечеринкам, они сидели в одиночестве и зубрили учебники. А значит, они более образованны".