Один из четырех взрослых представителей ЛГБТ в США (около 24 процентов) заявляет, что в последнее время переключился на товары и услуги, предоставляемые компаниями, которые дружественно настроены по отношению к гомосексуалам.
В течение прошлого года большинство из них изменили своим привычным вкусам именно потому, что открыли для себя новую компанию-поставщика, которая является более гей-френдли, нежели компания, товарами которой они пользовались ранее. Об этом сказано в новом национальном исследовании на соответствующую тему.
Огромное количество геев и лесбиянок (около 70 процентов) отказались пользоваться товарами и услугами тех или иных компаний после того, как узнали, что эти фирмы задействованы в социальной активности, направленной против ЛГБТ.
Две трети респондентов (около 66 процентов) заявили, что скорее всего станут приверженцами торговой марки, дружественно настроенной по отношению к геям и лесбиянкам, даже при условии, что менее дружественные компании предложат аналогичную продукцию по более низким ценам. Трое из четырех (около 75 процентов) сказали, что останутся лояльными к этой торговой марке на продолжительное время.
"В течение десятилетия мы оценивали масштабы лояльности клиентов для того, чтобы лучше понять взаимосвязь гей-сообщества и репутации брендов. Вне зависимости от того, в какой форме задаются вопросы, результат выходит один и тот же: представители ЛГБТ гораздо выше ценят продукцию компаний, которые заявляют о своем дружественном отношении к гомосексуалам и вносят определенный вклад в борьбу за улучшение их жизни", - заявил Уэс Комбс (Wes Combs), президент маркетинговой компании Witeck-Combs Communications.
"Они продолжают оставаться лояльными компаниям, которые понимают важные для них проблемы и проводят ответственную корпоративную и социальную политику, - добавил Комбс. - Геи и лесбиянки - это та часть потребительской аудитории, которой нужна серьезная мотивация для "голосования долларом". Об этом сообщает Gaywired.com.
Напомним, что в США существует понятие "розовый доллар" (pink dollar) - денежные средства, которые тратят на покупки представители ЛГБТ. Розовый цвет считается там традиционным цветом для обозначения гомосексуальности. Здесь аналогом этого понятия мог бы стать термин "голубой рубль".