Колм Говард-Ллойд (Colm Howard-Lloyd), директор Pride London, сказал, что компании должны приложить больше усилий, чтобы завоевать лояльность клиентов-геев.
На прошлой неделе, выступая на Европейском симпозиуме по туризму геев и лесбиянок, он сказал, что турагентства и туроператоры должны показать свою поддержку, а не только выкачивать "розовые фунты стерлингов".
"Очень просто сказать: "Вот наше гей-френдли предложение", но как только туроператор говорит эти слова, мы должны задуматься, почему они были произнесены, - сказал он. - Мы знаем, насколько ценны розовые фунты стерлингов, и мы весьма требовательно относимся к тем, кто хочет ими воспользоваться. Мы все видим, и поэтому мы доверяем тем организациям, которые активно работают с нашим сообществом и поддерживают его. Туристические компании, которые спонсируют мероприятия Pride, понимают, что для того, чтобы что-то получить, надо что-то отдать. Если они тратят на нас деньги, то нам становится ясно, что они серьезно рассматривают наш рынок, а не просто пытаются воспользоваться возможностью".
Джо Аллен (Jo Allen), одна из основательниц вновь запущенного сайта Gaypedia, рассказывающего о турах и путешествиях для геев и лесбиянок, поддержала эти слова и подчеркнула важность и прибыльность рынка гей-туризма.
Она сказала сайту PinkNews: "Рынок гей-туризма в нашем регионе приносит приблизительно 5 миллиардов фунтов стерлингов ежегодно. Туристические агентства и туроператоры начинают воспринимать его как растущий и прибыльный рынок, но часто борются за то, чтобы рассказать о личном опыте пребывания на гей-френдли курорте. Поэтому мы видим, что туристы геи и лесбиянки хотят прочитать непредвзятое мнение таких же туристов-геев в Интернете".