Исследование показало, что многих геев, обращающихся за медицинской страховкой, слишком часто отправляют пройти лишний тест на ВИЧ. В процессе исследования, проведенного центром "Compass", предоставляющего финансовые консультации геям, у сотрудников крупнейших десяти страховых компаний узнавали, какой в компании установлен лимит, при котором заявитель должен пройти тест на ВИЧ.
Выяснилось, что 80% сотрудников, работающих непосредственно с клиентами, обладают неверной информацией. Крис Морган (Chris Morgan), управляющий директор "Compass" и член рабочей группы по ВИЧ Ассоциации британских страховщиков, сказал: "Я был удивлен узнать, что две из десяти крупнейших страховых фирм, Legal & General и AEGON, до сих пор не поняли, что гей - это хорошо. После принятия акта 2007 года о товарах и услугах большинство страховых компаний изменили свою политику, но похоже, что некоторые до сих пор плетутся в хвосте".
Исследования "Compass" показали, что мужчины, занимающиеся сексом с другими мужчинами, чаще проходили лишние тесты на ВИЧ, чем гетеросексуальные мужчины, несмотря на общие установки.
Лесли МакФерсон (Lesley McPherson), глава корпоративной газеты в AEGON, выступает в защиту фирмы: "Мы были удивлены и разочарованы результатами этого исследования и собираемся провести дополнительный тренинг для наших сотрудников, работающих непосредственно с клиентами, чтобы они знали наши лимиты на ВИЧ-тестирование и нашу философию страхования. Это поможет избежать подобных инцидентов в будущем".
Расс Уитворт (Russ Whitworth), директор по страхованию и претензиям в Legal & General, также отрицает какие-либо ошибки в их работе: "Мы не принимаем во внимание, является ли наш клиент геем; мы никогда не спрашиваем наших клиентов об этом. Наша политика - обратиться с просьбой к клиенту пройти тестирование на ВИЧ, если сумма страховки достаточно велика: для одиноких мужчин она составляет более 300 тысяч фунтов стерлингов, а для женатых мужчин, мужчин, состоящих в гражданском партнерстве и всех женщин - более 1 миллиона фунтов стерлингов. Все это соответствует самым высоким лимитам в сфере страхования. Мы полностью отметаем обвинения в дискриминации геев".